葬儀相談日誌10

墨田区での家族葬にて

事前のご相談をいただく際には、お話やメールから受ける人柄と
ご要望から、できる限りその方のご要望にそって
相性も合いそうな葬儀社さんをご紹介させていただいてます。
今回ご相談頂いた方は、はっきりとご要望をお話される方でした。

「費用があまりかけられないが、きちんとお別れがしたい」
「親族と親しい人達のみでの式を考えている」
「式場は、駅前なら少し遠方でも大丈夫」

ご相談者様の人柄から、費用を抑えてくれる葬儀社さんの中でも
気さくで率直に話してくれる葬儀社さんをご紹介させていただきました。
この葬儀社さんは自社式場も構えていて
豪華ではありませんが、駅前で家族葬に適した式場でした。

ご相談者様は他社とも比較されていて
さっそくこの葬儀社さんと面談されました。
面談後に、葬儀社さんとお話された感想をお伺いすると
「ほぼ希望通りの金額だった。前向きに親族で検討したい。」
とのことでした。

その後しばらくしてからご逝去され、お式にお伺いしました。
お式は滞りなく終了し、お清めの席では
ご親族が久しぶりの再会に賑わっていました。
この葬儀社さんは、お清めの席でサービスでカメラをご親族に渡して
好きに撮ってもらってるそうです。

「ご葬家になるべく好きに式場を使ってもらって
 いい思い出を残して欲しいんだ。」
以前にこの葬儀社さんに訪問した時に担当者さんがそう話しながら、
ご葬家が撮られた写真の一部を見せて下さいました。
そこには厳粛な面持ちでなく、賑やかで楽しそうな親族の姿がありました。

落ち着いたころにご相談者様にご挨拶しました。
「本当に満足しています」と、安心した表情でお話して下さいました。

「ご納得いただける仕事ができて本当に良かった」と
安心して帰路につきました。             (西居)
祭壇

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